Personuppgiftspolicy

Senast uppdaterad: 2022-08-24

Innehållsförteckning:

1. Introduktion
2. Våra principer
3. Personuppgifter vi samlar in
4. Hur och varför vi använder dina uppgifter
5. –
6. När och hur vi delar information med andra
7. Dina rättigheter som registrerad
8. Dina uppgifters säkerhet
9. Datalagring och lagringstid
10. Undantag
11. Övriga tjänster
12. Ändringar och uppdateringar av detta dokument
13. Frågor, funderingar eller klagomål

1. Introduktion

Emented AB driver webbplatsen autoled.se med syfte att sälja bilelektronik och tillbehör. Vi förstår att du bryr dig om din integritet och i detta dokument beskriver vilka tillvägagångssätt vi använder oss av när vi samlar in dina personuppgifter samt berättar vilka rättigheter du har. Vi tar din integritet på största allvar och kan komma att uppdatera detta dokument om vi antar nya sätt att behandla personuppgifter.

Den här webbplatsen drivs av Emented AB, org. nr. 559367-5878 (“Autoled”, “vi”, “oss”), ett företag som lyder under svensk lag och som har sitt huvudsakliga säte på Rosengatan 8, 172 70 Sundbyberg, Sverige. Du kommer att få tillgång till större delen av webbplatsen utan att registrera dig med dina personuppgifter hos autoled. Vi använder cookies, vilket ger oss tillgång till vissa av dina personuppgifter. Vissa delar av webbplatsen kräver att du delar vissa uppgifter med oss. Det kan till exempel handla om när du börjar prenumerera på vårt nyhetsbrev. De här sektionerna kan bland annat be dig om information som, men inte begränsat till, ditt namn, din e-postadress och din adress.
Om du har några frågor eller funderingar vänligen kontakta oss på info@autoled.se.

2. Våra principer

2.1 Vi gör vårt bästa för att skydda din integritet genom att använda säkerhetsteknologi på lämpligt sätt. Det betyder att:

• Vi ser till att använda oss av rätt säkerhetsåtgärder för att skydda din information; och
• Vi ser till att när vi ber ett annat företag att tillhandahålla en tjänst åt oss så använder de lämpliga säkerhetsåtgärder.
• Du kommer endast att få marknadsföring (via mejl, post, SMS eller telefon) från oss om du tillåter det.
• Du kommer alltid att kunna välja bort direkt marknadsföring från oss.
• Vi kommer endast att samla in och använda uppgifter om dig som individuell besökare om vi har din tillåtelse eller om vi har skäliga, affärsmässiga anledningar, som exempelvis i marknadsföringssyfte.
• Vi kommer endast att använda din personliga information för de ändamål som de har samlats in för och vi kommer att se till att de raderas på ett säkert sätt.

2.2 Om vi eller de som tillhandahåller våra tjänster överför information utanför EU och EEA kommer det endast att ske med relevant skydd (som anges i gällande dataskyddslagstiftning).

3. Personuppgifter vi samlar in

3.1 Insamling av personuppgifter
Autoled samlar in uppgifter om webbplatsens besökare. Vi säljer inte vidare personuppgifter till någon och delar dem endast med tredjepart som underlättar leveranser av våra produkter och tjänster. För ytterligare information se avsnitt 5.

3.2 Uppgifter som du lämnar till oss
När du använder vissa av webbplatsens funktioner ger du oss tillgång till uppgifter direkt. Om du till exempel går med i vårt nyhetsbrev kommer vi att fråga om din e-postadress.

3.3 Personuppgifter vi samlar in när du besöker vår webbplats – användning av kakor (cookies)
När du besöker vår webbplats samlar vi in viss information om dig för de ändamål som beskrivs under avsnitt 4.
Liksom många andra webbplatser samlar Autoled in viss information automatiskt och lagrar den för att kunna följa statistik om webbplatsen. Den här informationen kan inkludera IP-adresser, region eller allmän plats för din dator eller enhet, webbläsare, operativsystem och annan användningsinformation, inklusive historik över vilka sidor du visar.

3.4 Din korrespondens med Autoled
Om du kontaktar oss via mejl, telefon eller någon annan form av kommunikation kan vi behålla sådan korrespondens och informationen den innehåller (som namn, ärende, plats och personlig information du tillhandahåller i textform). Vi kommer att använda den för att besvara dina frågor; eller för att registrera ditt klagomål, fråga, önskemål eller liknande. Om du önskar att Autoled tar bort dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på info@autoled.se.

3.5 Vad händer om du inte vill lämna ut dina uppgifter
Du kan använda vår webbplats utan att lämna dina personuppgifter och vid ett genomförande av köp kan du välja att endast uppge ett minimum av obligatoriska uppgifter.

4. Hur och varför vi använder dina uppgifter

4.1 Vi använder dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs nedan.

4.2 Hantera nyhetsbrev. När du prenumererar på vårt nyhetsbrev kommer vi att be dig om din e-postadress för att kunna bistå med de tjänster och produkter som du önskar.

4.3 Statistik, analyser och tjänsteförbättringar: Vi samlar in och lagrar IP-adresser, enhetsplats, webbläsare, operativsystem och annan information om användning av webbplatsen för att hjälpa oss utforma sajten för att bättre passa dina behov. Vi kan också använda din IP-adress för att hjälpa till att diagnostisera serverproblem och att administrera vår webbplats, analysera trender, följa besökarnas aktiviteter och samla demografisk information som hjälper oss att identifiera besökarpreferenser. För statistiska ändamål lagrar vi information om hur många individuella besökare vår webbplats har och hur ofta dessa individuella användare besöker vår webbplats. Vi samlar in och lagrar den här informationen för att bättre förstå våra kunders behov och intressen, så att vi kan utveckla och förbättra våra tjänster.

4.4 Visa dig relevant marknadsföring när du besöker vår webbplats.

4.5 Förse dig med relevant marknadsföring gällande våra produkter.

4.6 Säkerhet: Vi använder information om besökare för att skydda våra produkters, tjänsters och kunders säkerhet, för att upptäcka och förebygga bedrägerier och för att lösa tvister och upprätthålla våra avtal.

4.7 Kundtjänst/Kommunikation med dig: Som ovan beskrivet under avsnitt 3, lagras viss information som du delar med oss när du kontaktar oss och behandlas för att kunna hantera ditt ärende hos oss och hantera eventuella reklamationer.

4.8 Betaltjänster som tillhandahålls av tredjepart: Om du väljer att betala ditt köp vid ett senare tillfälle mot faktura kommer vi att använda och överföra dina uppgifter till den valda betalleverantören. Vårt syfte är att överföra vårt anspråk och fullfölja köpet med dig. Observera att villkoren och integritetspolicyer hos sådana betaltjänster gäller för användning av dina personuppgifter och hantering av din betalning.

4.9 Övriga ändamål: Om vi avser att använda några personuppgifter på något vis som inte överensstämmer med detta dokument kommer du att bli informerad om sådan avsedd användning innan eller när dina uppgifter samlas in, eller så kommer vi att be om ditt samtycke efter att insamling skett men innan sådan användning sker.

6. När och hur vi delar information med andra

6.1 Vi delar dina uppgifter när det är nödvändigt för att avsluta en transaktion eller för att uppfylla ett kontrakt, eller när vi har berättigade affärssyften för det. Om du väljer att betala senare mot faktura kommer vi att dela dina personuppgifter med vår betaltjänstleverantör.

6.2 För att kunna hantera vissa webbplatsfunktioner, kan vi lämna ut dina uppgifter till tredje part som har anförtrotts att behandla dina uppgifter åt oss och enligt våra instruktioner, detta dokument och andra lämpliga åtgärder för integritets- och dataskydd. Vi kommer också att dela dina uppgifter med våra servicepartners om du recenserar en produkt du köpt från oss eller din kontakt med oss.

6.3 Vi kan även lämna ut dina personuppgifter till tredjepart om vi har goda skäl att tro att tillgång, användning, lagring eller utlämning av sådan information rimligtvis är nödvändig för att:

• följa ett domstolsbeslut, regeringsbeslut eller annan rättslig skyldighet,
• upprätthålla eller applicera våra avtal,
• hantera och behålla våra produkters säkerhet, inklusive förebygga eller stoppa en attack mot våra datasystem eller nätverk, och
• skydda Autoled, våra kunders eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet

7. Dina rättigheter som registrerad

Allmän information

7.1 Autoled följer EU:s gällande dataskyddslagar, vilka inkluderar följande rättigheter:

• Du kan begära tillgång till ett registerutdrag (enligt lag) och du har rätt till information om hanteringen samt åtkomst till en kopia av dina uppgifter, begära ett de korrigeras och, under vissa omständigheter, att dina uppgifter raderas.
• Du har rätt att begära begränsningar och att invända mot hanteringen av dina personuppgifter som baseras på vårt berättigade intresse.
• Du har rätt att lämna in klagomål till en dataskyddsmyndighet, i Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten som bevakar hur vi som företag följer relevant dataskyddslagstiftning.
• Om behandlingen av personuppgifter grundas på ditt samtycke har du rätt att ta tillbaka ditt samtycke för framtida personuppgiftsbehandling närsomhelst.
• Du har rätt att begära att vi lämnar ut dina uppgifter till annan organisation som ansvarar för att behandla dina personuppgifter (controller) i fall där vår rätt att behandla dina uppgifter antingen grundas på ditt samtycke eller uppfyllandet av ett avtal med dig.

7.2 Du kommer att ha rimlig tillgång till dina uppgifter om du begär det via info@autoled.se. Om vi inte kan förse dig med detta inom en rimlig tidsram kommer vi att ge dig ett datum när informationen kan ges. Om sådan åtkomst nekas kommer vi förklara varför för dig.

7.3 När vi överför personuppgifter från EU-länderna gör vi det baserat på flera rättsliga grunder som beskrivs i avsnittet ”Datalagring och lagringstid”.

7.5 Information om din rätt att invända under artikel 21 i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR)

• Rätten att invända mot hantering som grundas på våra berättigade intressen.
  Du har rätt att invända mot hanteringen av personuppgifter som baseras på artikel 6 (1) GDPR (laglig behandling av personuppgifter) på grunder relaterade till din specifika situation närsomhelst; det innefattar all profilering baserad på de bestämmelser som ryms inom artikel 4 (4) GDPR. Om du gör en invändning kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter om vi inte kan visa övertygande rättsliga grunder för hanteringen som överskrider dina intressen, rättigheter och frihet, eller om hanteringen avser fastställande, utövning eller försvar av rättsliga anspråk. 
  
  Om du väljer att avstå från att få intressebaserad reklam betyder det inte att du inte längre kommer att se annonser på våra webbplatser, utan annonserna du ser kommer inte vara anpassade efter dig och därför inte vara lika relevanta. Se mer under avsnittet ”Dina rättigheter som registrerad” nedan.
• Rätten att invända mot uppgiftshantering för marknadsföringssyften.
  I vissa fall behandlar vi dina personuppgifter för direkta marknadsföringssyften. Du har rätt att invända närsomhelst mot att dina personuppgifter används för sådan marknadsföring, vilket innefattar profilering till den grad som det relaterar till sådan direkt marknadsföring. Om du invänder mot hantering för marknadsföringssyften kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för sådana ändamål. Det finns inga formella krav för att göra en invändning; om möjligt ska de riktas till info@autoled.se.

8. Dina uppgifters säkerhet

8.1 För att hjälpa till att skydda integriteten hos dina uppgifter och personligt identifierbar information som du överför genom att använda vår webbplats har vi fysiska, tekniska och administrativa skyddsåtgärder. Vi uppdaterar och testar regelbundet vår säkerhetsteknologi.

8.2 Vi begränsar åtkomsten till dina personuppgifter till de anställda som behöver känna till informationen för att kunna erbjuda dig tjänster eller för att administrera våra system. Vi utbildar våra anställda om vikten av sekretess, integritet och säkerhet.

8.3 Vi förpliktigar oss att genomföra lämpliga åtgärder för att driva igenom våra anställdas integritetsansvar.

9. Datalagring och lagringstid

9.1 Personuppgifter som hanteras av Autoled lagras och behandlas i den region där du är bosatt, i Sverige eller i andra europeiska länder där Autoled, partners eller leverantör är aktiva. Vi tar steg för att säkerställa att den information vi samlar in enligt detta dokument behandlas i enlighet med bestämmelserna i densamma samt att berörda lagar följs där informationen finns tillgänglig.

9.2 Om vi skulle överföra dina personuppgifter till tredjeland, d.v.s. länder utanför EU/EEA kommer vi att gå att vidta åtgärder enligt de rättsliga krav som finns.

9.3 Autoled behåller personuppgifter så länge det är nödvändigt.

9.4 Kriterier som bestämmer hur länge vi lagrar dina personuppgifter kan vara:

• Hur länge behövs personuppgifterna för att vi ska kunna förse dig med funktionerna på vår webbplats?
  Det innefattar, bland annat, att underhålla och förbättra webbplatsen, skydda våra system och administrera nödvändig affärs- och bokföringsinformation.
• Gäller det personuppgifter som anses vara känsliga?
  I dessa fall är lagringsperioden vanligtvis kortare.
  
  Har du, som registrerad, gett samtycke till en utökad lagringsperiod?
  I dessa fall lagrar vi uppgifterna längre med ditt samtycke.
  
  Har vi rättsliga, avtalsmässiga eller liknande skyldigheter att lagra uppgifterna?
  Det kan exempelvis handla om tvingande lagstiftning om lagring av information, så som i bokföringssyfte, statliga bestämmelser att lagra uppgifter som är relevanta för undersökningar eller uppgifter som måste behållas för att lösa eventuella tvister.

9.5 För mer information om var och hur länge dina personuppgifter lagras och för mer information om dina rättigheter gällande radering och portabilitet, vänligen kontakta Autoled på info@autoled.se.

10. Undantag

10.1 Aggregerade personuppgifter

Aggregerade uppgifter samlas in och behandlas för att följa och utvärdera användartrender på webbplatsen. Det betyder att information om dina handlingar på vår webbplats samlas in och sedan anonymiseras på ett sätt som innebär att vi inte längre kan härleda informationen till dig. Vi använder de här anonyma uppgifterna om hur våra användare använder vår webbplats och våra tjänster för statistik, förbättring av tjänster och produktutveckling. Uppgifterna kommer att vara helt anonyma och består inte av några personuppgifter. De kan därför lagras under en längre period än dina personuppgifter.

Anonymisering betyder att uppgifter som har varit personlig information skalas av allt som kan länka dem till en individ, samt skärs av från allt som i framtiden skulle kunna göra det möjligt att härleda dem till en individ. Den här avpersonifieringen av uppgifter går ett steg längre än pseudonymisering, vilket betyder att viss information avskiljs för att göra det svårare att identifiera en individ med hjälp av uppgifterna.

10.2 Tredjepartslänkar:
Detta dokument gäller inte för personuppgifter som du ger till andra användare genom webbplatsen eller på andra sätt. Tredjepartslänkar som du klickar på vår webbplats kan lyda under dessa tredjeparters integritetspolicyer, villkor eller andra regler. Se till att du läser respektive integritetsinformation för varje tredjepart vilkas länkar du klickar på för att hålla dig uppdaterad om hur dina personuppgifter behandlas.

10.3 Barn:
Autoled samlar inte veterligen in personuppgifter från barn under tretton (13) år. Om du är under 13 år ber vi dig att inte lämna några personuppgifter genom vår webbplats. Vi uppmuntrar föräldrar och vårdnadshavare att övervaka sina barns internetanvändning och att instruera sina barn att aldrig ge ut personuppgifter via webbplatsen utan tillåtelse från förälder/vårdnadshavare. Om du har anledning att tro att ett barn under 13 år har lämnat personuppgifter till oss via webbplatsen, var god mejla oss på info@autoled.se, så kommer vi att försöka radera alla sådana uppgifter från våra databaser.

11. Övriga tjänster

11.1 Betaltjänstleverantörer
Vi erbjuder dig ytterligare betallösningar genom betaltjänster från tredjepart. Du kan använda den här betalmetoden när köper produkter online. Vi samlar in dina personuppgifter med syfte att överföra vår betalningsindrivning till betaltjänstleverantören. Vi samlar in dina personuppgifter, så som namn, e-postadress, telefonnummer, adress, personnummer och information om din beställning. Vår rättsliga grund för insamling av dina personuppgifter är för att det krävs för att uppfylla ett avtal. Genom betaltjänstleverantören kan du betala senare mot faktura. Betaltjänstleverantören erbjuder dig att betala inom ett visst antal dagar, eller att dela upp betalningen.

12. Ändringar och uppdateringar av hur vi behandlar personuppgifter
För att spegla kundfeedback och ändringar i servicen kommer vi att ändra detta dokument vid olika tillfällen. Det senaste datumet för uppdateringar visas överst på sidan.

13. Frågor, funderingar eller klagomål
Ansvar för kunder och användare ligger hos:

Emented AB
Org nr: 559367-5878
Rosengatan 8
172 70 Sundbyberg
Sverige

info@autoled.se